Azienda altoatesina. Sempre al Vostro fianco
Conoscere le Vostre esigenze ci aiuta a raggiungere gli obiettivi di successo.
Banche dati complete ed aggiornate
Analizziamo ogni giorno grandi quantità di dati per offrirvi informazioni sempre più affidabili e complete.
Il nostro impegno per appuntamenti di qualità
L'impegno messo dai nostri operatori aiuta le aziende a crescere e a proporre i loro prodotti.
Servizi di qualità
Call center composto da professionisti multilingua.

I nostri servizi sono specializzati nel B2B, e quando è richiesto offrono un approccio multilingua.
Dalle indagini di mercato all'attività di programmazione degli appuntamenti commerciali, servizi di In e Outbound creati "ad hoc" con la massima attenzione e serietà.
Scegliete di gestire in outsourcing tutte le Vostre esigenze di marketing, comunicazione e assistenza.

Monitoriamo la Qualità

Venti anni di esperienza nel settore ed una grande conoscenza del mercato ci permettono di rispondere al meglio alle aspettative dei clienti.
ProVoice ottiene feedback continui e genera report altamente dettagliati candidandosi come il partner ideale per ogni Vostro progetto.

Servizi di comunicazione altamente qualificati
Segretaria virtuale

Il telefono squilla continuamente e non riesci a concentrarti sul tuo lavoro? Ci pensiamo noi. Le nostre segretarie qualificate rispondono secondo le tue indicazioni, prendono appuntamenti e ti informano in tempo reale su chi ha chiamato. Il servizio può essere erogato in italiano, tedesco e inglese.

Inbound

Il servizio "Inbound Marketing" si concretizza nella possibilità di essere sempre trovati dai tuoi clienti o potenziali clienti (leads). Il servizio offre una nuova opportunità per le aziende di fare marketing in cui si promuove un prodotto o servizio a coloro che hanno già espresso il loro interesse in quel prodotto o in altri prodotti molto simili. Anche in questo caso prepariamo i nostri operatori a stretto contatto con il Cliente per garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Ricerche di mercato

Effettuiamo ricerche di mercato, raccogliendo dati strategici per il tuo Business. Le liste di contatto possono essere fornite direttamente del Cliente o, qualora necessario, offriamo banche dati estremamente qualificate, con una profilazione notevolmente approfondita e un altissimo livello di aggiornamento.

48
Clienti soddisfatti
72
Progetti completati
15
Operatori
15731
Chiamate telefoniche

Scegliere una strategia vincente

01

Multilingua

I nostri operatori parlano e scrivono in diverse lingue. Un approccio indispensabile ad un mercato globale.

02

Professionale

E’ possibile scegliere le caratteristiche dei singoli appuntamenti. Forniamo report completi e statistiche approfondite al termine dell'incarico.

03

Banche dati

Lavoriamo con Banche Dati fornite dal Cliente oppure create su misura della specifica esigenza dal nostro data center.

04

Verifica

Ogni appuntamento assume valore perché viene confermato qualche giorno prima dal nostro personale. Concentratevi su clienti veramente interessati.

Generiamo servizi a valore aggiunto

Un team che crea esperienze meravigliose.

La comunicazione non è quello che diciamo, bensì quello che arriva agli altri. (Thorsten Havener)

Siamo sempre all'avanguardia della comunicazione. In questo modo i nostri clienti confermano il loro vantaggio competitivo.

Uniamo professionalità e tecnologia.

Branding
Innovazione
Tecnologia
Presenza
01. Definizione degli obiettivi Ci mettiamo sempre dalla parte del cliente per capire a fondo le sue esigenze.
02. Creazione Script Creazione e condivisione dello script sulla base delle informazioni raccolte.
03. Formazione Formazione dei nostri operatori per conoscere a fondo il servizio e l'azienda per cui lavoreremo.
04. Statistiche A fine progetto, oppure con scadenza programmata, forniamo ai nostri clienti i report completi con tutti i dati e le informazioni sul lavoro svolto.