Südtiroler Unternehmen - Immer an deiner Seite
Komplette und aktuelle Datenbanken
Vereinbarungen mit hohem Potential
Qualitätsdienstleistungen
Callcenter mit professionellen und mehrsprachigen Mitarbeitern

Wir erstellen Projekte für unsere B2B Kunden, kümmern uns von Marktumfragen bis hin zur Terminvereinbarung für Agenten und noch vieles mehr. In- und Outbound-Dienste werden mit großer Professionalität verwaltet.

Immer an deiner Seite

Über zwanzig Jahre Erfahrung in diesem Bereich ermöglichen uns den Markt und die Erwartungen der Klienten im Detail zu kennen. Wenn wir für unsere Kunden einen Termin vereinbaren oder in ihrem Namen Anrufe entgegennehmen, haben wir genau im Kopf, was sie sich vorstellen.

Wir bieten qualitativ hochwertige Kommunikationsdienstleistungen an
Outbound

Outbound bedeutet übersetzt „ausgehen“ und damit gemeint ist die aktive telefonische Kontaktaufnahme. Professionell geschulte Call-Center Mitarbeiter kontaktieren für unsere Auftraggeber bestehende und potenzielle Geschäftskunden und vereinbaren Termine. Auf diese Weise können Sie sich auf den Direktvertrieb konzentrieren.

Inbound

Inbound bedeutet übersetzt „ankommend“, d.h wir nehmen die Telefonanrufe Ihrer Kunden und Lieferanten entgegen. Dies mit großer Professionalität und Sensibilität.

Marktforschung

Bei der Marktforschung erheben wir systematisch die von Ihnen angeforderten Daten. Wir arbeiten ausschließlich mit aktuellen oder von Ihnen bereitgestellten Datenbanken. Zu vereinbarten Fristen senden wir Ihnen die erhobenen Daten zu.

34
Zufriedene Kunden
59
Erfolgreich abgeschlossene Projekte
9
Mitarbeiter
2731
Telefonanrufe

Wir haben den besten Service für Sie

01

Mehrsprachig

Unsere Mitarbeiter sprechen und schreiben in verschiedenen Sprachen.

02

Professionell

Es ist möglich, die Merkmale der einzelnen Termine zu wählen.

03

Aktuelle Datenbank

Wir verwenden ausschließlich aktuelle und vollständige Datenbanken.

04

Bestätigung

Nach der Terminvereinbarung wird der Kunde nochmals angerufen, um den Termin zu bestätigen

Wir bieten Mehrwertdienste an

Ein Team, das wunderbare Erlebnisse schafft.

Kommunikation ist nicht das, was wir sagen, sondern was anderen zukommt. (Thorsten Havener)

Wir sind immer auf dem neuesten Stand der Kommunikation. Auf diese Weise behalten unsere Kunden ihren Wettbewerbsvorteil.

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Wir verbinden Professionalität und Technik.

Branding
Innovation
Technologie
Präsenz
01. Auf die Bedürfnisse achten Wir nehmen uns die Zeit die Bedürfnisse unsere Kunden zu verstehen
02. Skripterstellung Erstellung des Skripts basierend auf den erhaltenen Informationen.
03. Schulung Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, um immer einen hochwertigen Service anbieten zu können.
04. Statistik Am Ende des Projekts oder innerhalb einer festgelegten Frist geben wir die Daten und Ergebnisse der angebotenen Dienstleistung unseren Kunden weiter.