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Numero Verde emergenza COVID 19

Super lavoro per i nostri operatori del numero verde attivato in Alto Adige per rispondere alle richieste dei cittadini sul coronavirus.

Il nostro Contact Center gestisce per conto della Protezione Civile dell'Alto Adige il Numero Verde 800 - 751 751 'Informazioni emergenza sanitaria'.

I numeri della nostra attività:

  • 1983 Telefonate gestite da ProVoice durante la punta massima di traffico il 21.11.20
  • 14 Operatori impiegati in occasione dello screening collettivo di novembre 2020
  • Oltre 600 chiamate gestite in media quotidianamente
  • 72118 Chiamate al numero verde gestite da ProVoice nei primi mesi di attività